Odlukom Vlade Republike Srbije ukinut je rad svih javnih šaltera, pa je u skladu sa navedenom odlukom i Sekretarijat za javni prevoz ukinuo rad šaltera za izdavanje personalizovanih „bus plus” kartica.
Sve personalizovane kartice koje su istekle u ovom mesecu i koje budu istekle za vreme trajanja vanrednog stanja biće softverski automatski produžavane i korisnici neće morati da obezbeđuju novu personalizovanu karticu. Tako produžene kartice će moći da se dopune na kioscima, putem onlajn dopune i uplatom pravnog lica.
Nepersonalizovane kartice se i dalje prodaju i dopunjavaju u maloprodajnim objektima. Takođe, i dnevne karte se mogu kupiti u maloprodajnim objektima, navedeno je u saopštenju Sekretarijata za javni prevoz.