E-bolovanje zvanično počinje sa radom na teritoriji cele Srbije od 1. januara 2026. U Beogradu većina domova zdravlja već koriste ovu uslugu, a od 1. januar 2026. svi domovi zdravlja na teritoriji cele Srbije imaće primenu.
Proces otvaranja, produžavanja i zatvaranja bolovanja u Srbiji prolazi kroz značajne promene zahvaljujući digitalizaciji zdravstvenog sistema. Novi model ima za cilj da smanji administrativno opterećenje za lekare i pacijente, ali i da ubrza komunikaciju između zdravstvenih ustanova, Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje (RFZO) i poslodavaca.
Prema novom sistemu, lekar više ne mora ručno da prati rok trajanja bolovanja. Trajanje se automatski određuje na osnovu unete dijagnoze i medicinskih preporuka u elektronskom sistemu. Na taj način se smanjuje mogućnost greške i ubrzava sam postupak.
Kada bolovanje dostigne 30 dana i pređe u nadležnost RFZO, kompletna medicinska dokumentacija pacijenta se elektronskim putem prosleđuje lekarskoj komisiji. Pacijent više nije u obavezi da lično dolazi pred komisiju. O donetoj odluci dobija obaveštenje i upućuje se da se javi svom izabranom lekaru.
Jedna od značajnih novina je i mogućnost automatskog zatvaranja bolovanja. Ukoliko se pacijent oseća bolje i želi da se vrati na posao, bolovanje može biti zatvoreno bez dodatnog odlaska kod lekara. Sistem tada samostalno zatvara bolovanje, a doznake se automatski kreiraju i elektronski dostavljaju poslodavcu.
Ovakva rešenja trebalo bi da doprinesu većoj efikasnosti zdravstvenog sistema, smanjenju gužvi u domovima zdravlja i jednostavnijem ostvarivanju prava pacijenata. Istovremeno, poslodavcima se omogućava brži i pouzdaniji uvid u status bolovanja zaposlenih, bez dodatne papirologije.
Od 1. januara 2026. godine, započinje primena jedinstvenog softverskog rešenja i od tog trenutka poslodavcima će biti omogućen pristup usluzi „eBolovanje – Poslodavac“. Ovo softversko rešenje omogućava bržu, pouzdaniju i digitalizovanu razmenu podataka između izabranih lekara, poslodavaca i Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje (RFZO).
Uvođenjem ovog sistema ukida se papirna dokumentacija, pojednostavljuju administrativni procesi i obezbeđuje efikasnije, moderno i transparentno vođenje postupka bolovanja.
Veb portalom eBolovanje – Poslodavac upravlja Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu, a u delu integracije i razmene podataka između sistema sarađuje sa Ministarstvom zdravlja i RFZO, u skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
Opis
Veb portal eBolovanje – Poslodavac omogućava u potpunosti elektronsku razmenu podataka o privremenoj sprečenosti za rad. Poslodavci preko portala mogu da pristupe svim relevantnim dokumentima i uslugama, uključujući prijem, pregled i preuzimanje potvrda i doznaka, kao i podataka o bolovanjima, podnostiti zahteve za obračun naknade zarade i prigovore.
Sistem je direktno povezan sa informacionim sistemima RFZO i Republičkog integrisanog zdravstvenog informacionog sistema (RIZIS), čime se obezbeđuje digitalizovana i pouzdana razmena podataka.
Usluge elektronske uprave u sistemu mogu koristiti poslodavci koji su registrovani na Portalu eUprava i koji su dužni da primene ovaj zakon. Preduzetnici koji ne zapošljavaju radnike mogu dobrovoljno pristupiti sistemu.
Korišćenjem veb portala, poslodavcima su omogućene sledeće elektronske usluge:
- prijem i preuzimanje elektronskih potvrda i doznaka,
- uvid u status bolovanja zaposlenih,
- podnošenje prigovora i zahteva u vezi sa bolovanjem,
- podnošenje zahteva za obračun, odnosno refundaciju naknade zarade.
- Elektronske potvrde i doznake koje izdaje izabrani lekar imaju dokaznu snagu javne isprave. U određenim situacijama sistem automatski generiše doznaku (na primer, na kraju meseca ili u slučaju promene isplatioca).
Svi podaci obrađuju se u skladu sa zakonom, uz posebne mere zaštite. Dijagnoza se poslodavcu prikazuje isključivo na zahtev zaposlenog i u zakonom predviđenom slučaju.
